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Agent Commercial Vocal IA
Tom est l'agent commercial vocal de SmartOS. Propulsé par Gemini Live, il décroche les appels entrants, mène une conversation naturelle pour qualifier le prospect selon la méthode BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), prend les rendez-vous dans votre agenda et envoie un résumé complet après chaque appel. Tom répond en moins de 5 secondes — là où la plupart des PME perdent leurs leads faute de réactivité.
Compétences
Qualification leads BANTConversation vocale naturelle (Gemini Live)Prise de RDV automatiqueRésumé post-appelTransfert vers humain si nécessaireDisponible 24h/24
Cas d'usage
Zéro lead perdu faute de réactivité
Tom décroche en moins de 5 secondes, 24h/24, 7j/7. Vos prospects n'attendent jamais.
Qualification BANT automatique
Tom pose les bonnes questions pour qualifier : budget disponible, décideur en face, besoin réel, timeline de décision. Vous ne parlez qu'aux leads qualifiés.
Résumé complet après chaque appel
Après chaque appel, Tom vous envoie un résumé Telegram : profil du prospect, score de qualification, prochaine étape recommandée.
Outils intégrés
Gemini LiveGoogle CalendarTelegram (résumés)CRM
Questions fréquentes
Tom sonne-t-il comme un robot ?
Non. Tom utilise Gemini Live pour une voix naturelle et des réponses contextuelles. La plupart des interlocuteurs ne savent pas qu'ils parlent à une IA.
Tom peut-il transférer l'appel à un humain ?
Oui. Si le prospect est chaud ou si la conversation sort du script, Tom peut transférer immédiatement.